xsd – Chính sách Bảo mật Dữ liệu Người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng xsd, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả. Các dữ liệu này được chia thành nhiều nhóm khác nhau tùy theo nguồn gốc và mục đích thu thập, đảm bảo tính minh bạch và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam.

Thông tin tài khoản

Khi bạn tạo tài khoản tại xsd, chúng tôi yêu cầu cung cấp họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động, ngày sinh và quốc tịch. Những thông tin này được dùng để xác minh danh tính, ngăn chặn truy cập trái phép và đảm bảo bạn đủ độ tuổi hợp pháp để sử dụng dịch vụ theo quy định. Chúng tôi cũng có thể yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND) trong quá trình xác minh tài khoản nâng cao.

Dữ liệu thiết bị & trình duyệt

Hệ thống của xsd tự động ghi lại địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và mã nhận dạng thiết bị mỗi khi bạn truy cập nền tảng. Dữ liệu kỹ thuật này giúp chúng tôi phát hiện các hoạt động đáng ngờ, ngăn chặn gian lận và tối ưu hóa giao diện hiển thị phù hợp với thiết bị của bạn. Thông tin thiết bị không được sử dụng để nhận diện cá nhân ngoài phạm vi bảo mật tài khoản.

Thông tin thanh toán nội địa (VND)

Để xử lý nạp tiền và rút tiền, xsd thu thập thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử trong nước của bạn, bao gồm tên ngân hàng, số tài khoản và tên chủ tài khoản. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua các kênh thanh toán nội địa được cấp phép. Chúng tôi không lưu trữ mã OTP, mật khẩu ngân hàng hay bất kỳ thông tin xác thực giao dịch nào của bạn.

Dữ liệu sử dụng dịch vụ

Chúng tôi ghi nhận lịch sử cá cược, các trò chơi bạn tham gia, thời gian hoạt động, số tiền đặt cược và kết quả giao dịch nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và phát hiện các hành vi bất thường. Dữ liệu hành vi này cũng hỗ trợ chương trình chơi game có trách nhiệm, giúp xsd nhận diện sớm các dấu hiệu cần can thiệp hỗ trợ người dùng. Mọi dữ liệu sử dụng đều được mã hóa và chỉ truy cập bởi nhân viên được ủy quyền.

3. Cookies & công nghệ theo dõi

xsd sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho từng người dùng. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web, cho phép hệ thống nhận ra bạn trong các phiên làm việc tiếp theo mà không cần đăng nhập lại. Bạn có thể kiểm soát hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào.

Chúng tôi sử dụng ba loại cookies chính: cookies thiết yếu (bắt buộc để dịch vụ hoạt động, không thể tắt), cookies phân tích (thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để cải thiện hiệu suất) và cookies tùy chọn (ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn). Cookies quảng cáo bên thứ ba không được xsd triển khai trên nền tảng này.

Ngoài cookies, xsd còn sử dụng công nghệ localStorage và sessionStorage của trình duyệt để lưu tạm thời trạng thái phiên chơi và các tùy chỉnh giao diện. Các dữ liệu này chỉ tồn tại trong phiên trình duyệt hiện tại hoặc được xóa khi bạn đăng xuất, không được truyền ra ngoài máy chủ xsd. Nếu bạn từ chối cookies thiết yếu, một số tính năng của nền tảng có thể không hoạt động đúng cách và trải nghiệm sử dụng có thể bị ảnh hưởng.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

xsd không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định và được quy định cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ một phần dữ liệu với các đối tác hoặc cơ quan có thẩm quyền để đảm bảo hoạt động dịch vụ và tuân thủ pháp luật.

Dữ liệu thanh toán được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nội địa được cấp phép (ngân hàng, ví điện tử) chỉ với phạm vi thông tin tối thiểu cần thiết để thực hiện giao dịch. Các đối tác xử lý thanh toán này đều phải ký cam kết bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn của xsd và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. xsd không chia sẻ lịch sử cá cược hay thói quen chơi game của bạn với bên thanh toán.

Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền như cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính, xsd có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo lệnh bằng văn bản phù hợp với quy định pháp luật. Chúng tôi sẽ nỗ lực thông báo cho bạn về các yêu cầu như vậy trừ khi bị pháp luật cấm. Mọi hành vi chia sẻ dữ liệu đều được ghi nhật ký đầy đủ và có thể được kiểm tra bởi bộ phận tuân thủ nội bộ của xsd.

7. Thay đổi chính sách bảo mật

xsd bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến kỹ thuật của nền tảng. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để bạn dễ dàng kiểm tra.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ xsd sau ngày thay đổi có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Trong trường hợp không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực. Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để luôn nắm rõ cách xsd bảo vệ thông tin của mình.

Phiên bản tiếng Việt của chính sách bảo mật này là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có sự khác biệt với bất kỳ bản dịch sang ngôn ngữ nào khác. Lịch sử các phiên bản trước của chính sách có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của xsd qua email [email protected].